Отказ в приемке товара на маркетплейсе Wildberries может произойти по ряду причин. Рассмотрим основные нарушения, приводящие к отказу в приемке товаров поставщиками.
Содержание
Основные причины отказа в приемке
- Несоответствие товара заявленному описанию
- Повреждение упаковки или самого товара
- Нарушение маркировочных требований
- Отсутствие обязательной документации
Распространенные нарушения
| Тип нарушения | Пример |
| Маркировка | Отсутствие кодов маркировки или ошибки в них |
| Упаковка | Несоответствие требованиям Wildberries |
| Документы | Отсутствие сертификатов или деклараций |
Как избежать отказа в приемке
- Тщательно проверять товар перед отправкой
- Изучать актуальные требования Wildberries
- Правильно оформлять сопроводительные документы
- Использовать утвержденные типы упаковки
Что делать при отказе
- Запросить подробную причину отказа
- Исправить выявленные нарушения
- Подать товар на повторную приемку
- Оспорить решение при несогласии
Профилактика проблем с приемкой
Для минимизации отказов следует:
- Регулярно проверять обновления правил маркетплейса
- Обучать персонал требованиям Wildberries
- Вести внутренний контроль качества перед отправкой
- Использовать услуги профессиональных упаковщиков
