Отключение подписки Премиум МТС позволяет прекратить списание средств за дополнительные услуги. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.

Содержание

Отключение подписки Премиум МТС позволяет прекратить списание средств за дополнительные услуги. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.

Способы отключения подписки Премиум

1. Через USSD-запросы

  • *111*747# - отмена всех подписок
  • *111*5# - меню управления услугами

2. Через личный кабинет

  1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои подписки"
  3. Найдите подписку Премиум
  4. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие

Альтернативные методы отключения

СпособИнструкция
Мобильное приложениеВ приложении "Мой МТС" выберите подписку и отмените её
Контактный центрПозвоните на 0890 и попросите отключить подписку
SMSОтправьте STOP на номер 7780

Важные моменты при отключении

  • Подписка отключается с начала следующего расчетного периода
  • Деньги за текущий период не возвращаются
  • После отключения доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
  • Рекомендуется сохранить подтверждение отключения

Что делать после отключения

  1. Проверьте список активных подписок через *100*2#
  2. Убедитесь, что подписка Премиум отсутствует в списке
  3. Проверьте баланс через 1-2 дня
  4. При необходимости подключите альтернативные услуги

Решение возможных проблем

Подписка не отключается

  • Проверьте правильность введенной USSD-команды
  • Убедитесь, что с момента подключения прошло более суток
  • Попробуйте отключить через другой способ

Средства продолжают списываться

  • Обратитесь в контактный центр МТС
  • Проверьте наличие других активных подписок
  • Запросите детализацию расходов

Своевременное отключение подписки Премиум МТС поможет вам избежать нежелательных списаний средств и использовать только нужные услуги оператора.

Другие статьи

Как проверить остаток интернет-трафика на Теле2 и прочее