Отключение подписки Премиум МТС позволяет прекратить списание средств за дополнительные услуги. Рассмотрим все доступные способы отмены подписки.
Содержание
Способы отключения подписки Премиум
Через USSD-запросы
- *111*747# - отмена всех подписок
- *111*5# - меню управления услугами
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите подписку Премиум
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Альтернативные методы отключения
| Способ | Инструкция |
| Мобильное приложение | В приложении "Мой МТС" выберите подписку и отмените её |
| Контактный центр | Позвоните на 0890 и попросите отключить подписку |
| SMS | Отправьте STOP на номер 7780 |
Важные моменты при отключении
- Подписка отключается с начала следующего расчетного периода
- Деньги за текущий период не возвращаются
- После отключения доступ к контенту сохраняется до конца оплаченного периода
- Рекомендуется сохранить подтверждение отключения
Что делать после отключения
- Проверьте список активных подписок через *100*2#
- Убедитесь, что подписка Премиум отсутствует в списке
- Проверьте баланс через 1-2 дня
- При необходимости подключите альтернативные услуги
Решение возможных проблем
Подписка не отключается
- Проверьте правильность введенной USSD-команды
- Убедитесь, что с момента подключения прошло более суток
- Попробуйте отключить через другой способ
Средства продолжают списываться
- Обратитесь в контактный центр МТС
- Проверьте наличие других активных подписок
- Запросите детализацию расходов
Своевременное отключение подписки Премиум МТС поможет вам избежать нежелательных списаний средств и использовать только нужные услуги оператора.
