Подписка X5 в магазинах Пятерочка предоставляет доступ к специальным предложениям и бонусам. Рассмотрим способы отмены этой подписки, если она вам больше не нужна.

Содержание

Подписка X5 в магазинах Пятерочка предоставляет доступ к специальным предложениям и бонусам. Рассмотрим способы отмены этой подписки, если она вам больше не нужна.

Способы отключения подписки X5

МетодИнструкцияСрок отключения
Через мобильное приложениеНаиболее удобный способМгновенно
В личном кабинетеТребуется доступ в интернетМгновенно
По телефону поддержкиДля тех, кто не пользуется приложениемДо 24 часов

Пошаговая инструкция

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Пятерочка"
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Профиль"
  4. Выберите "Мои подписки"
  5. Найдите подписку X5
  6. Нажмите "Отключить"
  7. Подтвердите отмену подписки

Через личный кабинет на сайте

  1. Зайдите на сайт 5ka.ru
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете
  3. Перейдите в раздел "Подписки"
  4. Найдите активную подписку X5
  5. Выберите "Отменить подписку"
  6. Подтвердите действие

Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 8-800-555-55-05
  • Сообщите оператору о желании отключить подписку
  • Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Подтвердите личность (могут запросить данные)
  • Дождитесь подтверждения отключения

Что происходит после отключения

  • Прекращаются списания за подписку
  • Доступ к премиум-предложениям сохраняется до конца оплаченного периода
  • Вы перестаете получать эксклюзивные предложения по подписке
  • Возможность повторного подключения сохраняется

Частые вопросы

ВопросОтвет
Вернут ли деньги при отключении?Нет, только прекратятся будущие списания
Как проверить, что подписка отключена?В разделе "Подписки" статус изменится на "Неактивна"
Можно ли временно приостановить?Нет, только полное отключение

Рекомендации

  • Перед отключением используйте все доступные бонусы
  • Сохраните подтверждение отключения подписки
  • Проверьте отсутствие списаний через 3-5 дней

Отключив подписку X5 Пятерочка, вы перестанете получать платные услуги, но сохраните доступ к базовым возможностям программы лояльности.

Другие статьи

Как проверить остаток интернет-трафика на Теле2 и прочее