Отмена перевода в Тинькофф Банке возможна в определенных случаях и требует соблюдения конкретной процедуры. Рассмотрим процесс отмены перевода по номеру операции.
Содержание
Отмена перевода в Тинькофф Банке возможна в определенных случаях и требует соблюдения конкретной процедуры. Рассмотрим процесс отмены перевода по номеру операции.
Условия для отмены перевода
Когда можно отменить
- Перевод еще не обработан банком
- Получатель не является клиентом Тинькофф
- С момента перевода прошло не более 15 минут
Когда нельзя отменить
- Перевод уже зачислен получателю
- Перевод осуществлен между счетами Тинькофф
- Истекло время на отмену операции
Как отменить перевод по номеру операции
| Шаг | Действие |
| 1 | Найти перевод в истории операций |
| 2 | Запомнить номер операции (10-12 цифр) |
| 3 | Позвонить на горячую линию 8 800 755-55-80 |
| 4 | Назвать оператору номер операции и сумму |
| 5 | Подтвердить личность |
Альтернативные способы
- Через чат в мобильном приложении
- В отделении банка (при наличии документов)
- Через форму обратной связи на сайте
Важная информация
При отмене перевода деньги возвращаются на счет в течение 1-3 рабочих дней. В случае ошибки в реквизитах рекомендуется сразу обратиться в поддержку. Для переводов между своими счетами Тинькофф отмена невозможна.
