Смена привязанной электронной почты к аккаунту Tutu.ru позволяет обновить контактные данные для связи. Рассмотрим пошаговую инструкцию для выполнения этой операции.
Содержание
Смена привязанной электронной почты к аккаунту Tutu.ru позволяет обновить контактные данные для связи. Рассмотрим пошаговую инструкцию для выполнения этой операции.
1. Подготовка к изменению почты
1.1. Необходимые условия
- Доступ к текущему аккаунту Tutu.ru
- Рабочий email-адрес для привязки
- Возможность получать письма на текущую почту
1.2. Какие данные сохранятся
Данные | Сохранится ли |
История заказов | Да |
Бонусные баллы | Да |
Настройки аккаунта | Да |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте Tutu.ru
- Перейдите в "Личный кабинет" → "Настройки"
- Найдите раздел "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с email
- Введите новый адрес электронной почты
- Подтвердите изменения через письмо на текущую почту
2.2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Tutu.ru
- Перейдите в "Профиль" → "Настройки"
- Выберите "Изменить контактные данные"
- Обновите поле "Электронная почта"
- Подтвердите изменения
3. Подтверждение изменения
3.1. Процесс подтверждения
- На старую почту придет письмо с подтверждением
- Необходимо перейти по ссылке в письме
- На новую почту придет проверочный код
- Введите код в специальное поле на сайте
3.2. Если письмо не пришло
Проблема | Решение |
Письмо в спаме | Проверить папку "Спам" |
Ошибка в адресе | Повторить процедуру с правильным email |
4. Особые случаи
4.1. Нет доступа к старой почте
- Обратитесь в поддержку Tutu.ru
- Подтвердите владение аккаунтом
- Предоставьте дополнительные данные для идентификации
- Дождитесь ответа службы поддержки
4.2. Корпоративные аккаунты
- Могут потребоваться дополнительные подтверждения
- Для юридических лиц - документы организации
- Возможна проверка по телефону
5. После смены почты
5.1. Рекомендуемые действия
- Проверить получение уведомлений на новый адрес
- Обновить данные в мобильном приложении
- Убедиться в сохранении истории заказов
5.2. Безопасность аккаунта
Действие | Важность |
Проверка входа | Убедиться, что нет несанкционированного доступа |
Смена пароля | Рекомендуется при смене email |
Заключение
Изменение электронной почты в аккаунте Tutu.ru - простая процедура, которая выполняется через настройки профиля. Важно иметь доступ к текущей почте для подтверждения изменений. В случае проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки сервиса для восстановления доступа к аккаунту.