Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим способы самостоятельного отключения этой услуги для абонентов МегаФона.
Содержание
Способы отключения переадресации
Через USSD-команды
Быстрый способ отключения всех типов переадресации:
- Наберите ##002# и нажмите вызов
- Дождитесь подтверждения отключения
- Получите SMS-подтверждение
Отключение отдельных видов переадресации
Тип переадресации | Команда отключения |
Все входящие | ##21# |
При занятости | ##67# |
При недоступности | ##62# |
При отсутствии ответа | ##61# |
Проверка активных переадресаций
Перед отключением рекомендуется проверить:
- Наберите *#21# для проверки всех переадресаций
- Используйте *#61#, *#62#, *#67# для проверки отдельных типов
- Система покажет номер, на который перенаправляются вызовы
- Если отображается "Not forwarded" - переадресация не активна
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт megafon.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные переадресации
- Отключите ненужные опции
Что делать, если переадресация не отключается
При возникновении проблем:
- Перезагрузите телефон
- Проверьте баланс (некоторые виды переадресации платные)
- Убедитесь, что правильно вводите USSD-команды
- Обратитесь в поддержку по номеру 0500
Важная информация
После отключения переадресации все входящие вызовы будут поступать непосредственно на ваш номер. Изменения вступают в силу сразу после выполнения команды. Для корпоративных клиентов могут действовать особые условия управления переадресацией.