Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим способы самостоятельного отключения этой услуги для абонентов МегаФона.
Содержание
Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим способы самостоятельного отключения этой услуги для абонентов МегаФона.
1. Способы отключения переадресации
Через USSD-команды
Быстрый способ отключения всех типов переадресации:
- Наберите ##002# и нажмите вызов
- Дождитесь подтверждения отключения
- Получите SMS-подтверждение
Отключение отдельных видов переадресации
| Тип переадресации | Команда отключения |
| Все входящие | ##21# |
| При занятости | ##67# |
| При недоступности | ##62# |
| При отсутствии ответа | ##61# |
2. Проверка активных переадресаций
Перед отключением рекомендуется проверить:
- Наберите *#21# для проверки всех переадресаций
- Используйте *#61#, *#62#, *#67# для проверки отдельных типов
- Система покажет номер, на который перенаправляются вызовы
- Если отображается "Not forwarded" - переадресация не активна
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт megafon.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите активные переадресации
- Отключите ненужные опции
3. Что делать, если переадресация не отключается
При возникновении проблем:
- Перезагрузите телефон
- Проверьте баланс (некоторые виды переадресации платные)
- Убедитесь, что правильно вводите USSD-команды
- Обратитесь в поддержку по номеру 0500
Важная информация
После отключения переадресации все входящие вызовы будут поступать непосредственно на ваш номер. Изменения вступают в силу сразу после выполнения команды. Для корпоративных клиентов могут действовать особые условия управления переадресацией.
