Перевыпуск карты ВТБ может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена персональных данных. Рассмотрим все доступные способы заказа новой карты.
Содержание
Перевыпуск карты ВТБ может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена персональных данных. Рассмотрим все доступные способы заказа новой карты.
1. Условия и причины для перевыпуска
| Причина перевыпуска | Особенности |
| Истечение срока действия | Автоматический перевыпуск за 14 дней до окончания |
| Утеря или кража | Требуется предварительная блокировка |
| Повреждение карты | Необходимо предоставить старую карту |
| Смена ФИО | Требуются подтверждающие документы |
2. Способы заказа перевыпуска карты
2.1 Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для перевыпуска
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите операцию
2.2 В отделении банка
Для личного обращения потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- Старая карта (при повреждении)
- Документ о смене ФИО (если требуется)
- Заполненное заявление на перевыпуск
3. Сроки и стоимость перевыпуска
| Тип перевыпуска | Срок изготовления | Стоимость |
| Плановый | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
| Срочный | 1-2 рабочих дня | От 500 рублей |
| При утере | 5-7 рабочих дней | От 100 рублей |
4. Получение новой карты
После изготовления карты доступны варианты получения:
- В отделении банка: при себе необходимо иметь паспорт
- Курьерская доставка: требуется предварительное согласование
- Почтой России: только для некоторых регионов
Процедура активации:
- Получите конверт с PIN-кодом
- Вставьте карту в банкомат ВТБ
- Введите временный PIN из SMS
- Установите новый PIN-код
- Подтвердите активацию в приложении
5. Особенности использования во время перевыпуска
На период перевыпуска можно:
- Продолжать пользоваться мобильным банком
- Совершать онлайн-платежи через приложение
- Получать переводы на старый номер карты
- Использовать виртуальную карту (если подключена)
Важно:
Физическая карта перестанет работать сразу после перевыпуска, даже если срок действия еще не истек.
Заключение
Перевыпуск карты ВТБ - простая процедура, которую можно выполнить через мобильное приложение или отделение банка. В зависимости от причины перевыпуска могут меняться сроки изготовления и стоимость услуги. После получения новой карты не забудьте ее активировать и обновить привязанные сервисы.
