Содержание
Основные принципы накопления бонусов
Кто может участвовать в программе
- Физические лица старше 14 лет
- Юридические лица (корпоративные клиенты)
- Участники должны быть зарегистрированы в программе
Базовые правила начисления
| Тип операции | Начисление бонусов |
| Покупка билетов на поезда дальнего следования | 5% от стоимости билета |
| Оплата услуг РЖД | До 10% в специальных акциях |
| Партнерские покупки | 1-15% в зависимости от партнера |
Способы увеличения накоплений
Повышенные тарифы начисления
- Статус "Премиум" - 7,5% вместо 5%
- Корпоративные клиенты - до 10%
- Специальные акционные предложения
Дополнительные возможности
- Оплата билетов бонусной картой партнера
- Участие в партнерских программах
- Покупка билетов через мобильное приложение
- Регистрация на рейсы РЖД Лояльность
Условия и ограничения
Важные правила
| Параметр | Описание |
| Срок действия | 24 месяца с момента начисления |
| Минимальная сумма | 1 бонус = 1 рубль |
| Ограничения | Не начисляются на некоторые тарифы |
На что не начисляются бонусы
- Страховые услуги
- Услуги третьих лиц
- Некоторые специальные тарифы
- Услуги, оплаченные бонусами
Как проверить баланс бонусов
Через личный кабинет
- На сайте программы РЖД Бонус
- В мобильном приложении "РЖД Пассажирам"
- Через онлайн-чат поддержки
Альтернативные способы
- СМС-запрос на номер 3210
- Звонок в контакт-центр 8-800-775-00-00
- Запрос в кассе на вокзале
Использование накопленных бонусов
Основные возможности
| Направление | Условия |
| Оплата билетов | До 100% стоимости |
| Повышение класса | Частичная оплата бонусами |
| Партнерские услуги | Обмен на товары и услуги партнеров |
Процедура оплаты бонусами
- Выбрать "Оплата бонусами" при покупке
- Указать количество списываемых бонусов
- Подтвердить операцию
- Проверить остаток после списания
