Проблемы с отправкой SMS на iPhone могут возникать по разным причинам. Рассмотрим основные из них и способы решения.
Содержание
Проблемы с сетью оператора
Чаще всего SMS не отправляются из-за сбоев в работе мобильного оператора.
- Нет сигнала сети (проверьте индикатор связи в верхнем углу экрана)
- Заблокирована SIM-карта
- Закончились средства на счету (для предоплатных тарифов)
- Технические работы у оператора
Неправильные настройки сообщений
Проблема | Решение |
Отключена отправка SMS | Настройки → Сообщения → Отправка как SMS |
Неправильный номер центра сообщений | Обратитесь к оператору за правильными настройками |
Активирован iMessage для номера | Попробуйте отключить iMessage временно |
Программные сбои iPhone
Возможные причины:
- Устаревшая версия iOS
- Конфликт приложений
- Повреждение системных файлов
Способы решения:
- Перезагрузите устройство
- Обновите iOS до последней версии
- Сбросьте настройки сети (Настройки → Основные → Сброс → Сбросить настройки сети)
Аппаратные проблемы
В редких случаях причиной могут быть физические повреждения:
- Неисправность антенны
- Повреждение SIM-слота
- Проблемы с модулем связи после падения или попадания влаги
Что делать:
Если все программные методы испробованы, а проблема остается - обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple.
Другие возможные причины
- Номер получателя введен неправильно
- Активирован родительский контроль
- Заблокирована отправка SMS в роуминге
- Превышен лимит сообщений (у некоторых операторов)
Попробуйте определить причину методом исключения, начиная с самых простых решений. В большинстве случаев проблему удается решить без обращения в сервисный центр.