Перевыпуск банковских карт Сбербанка осуществляется как по плановому графику, так и по требованию клиента в особых случаях. Рассмотрим все возможные ситуации перевыпуска карт.
Содержание
Перевыпуск банковских карт Сбербанка осуществляется как по плановому графику, так и по требованию клиента в особых случаях. Рассмотрим все возможные ситуации перевыпуска карт.
Плановый перевыпуск карт
Тип карты | Срок действия | Когда перевыпускается |
Моментум | 3 года | Автоматически за 14 дней до окончания срока |
Классическая | 3 года | Автоматически за 30 дней до окончания срока |
Премиальная | 5 лет | Автоматически за 45 дней до окончания срока |
Внеплановый перевыпуск
Основные причины
- Утеря или кража карты
- Повреждение магнитной полосы или чипа
- Подозрение на компрометацию данных
- Изменение персональных данных владельца
- Неоднократный ввод неправильного PIN-кода
Сроки изготовления новой карты
Тип карты | Стандартный срок | Срочный выпуск |
Моментум | Выдается сразу | Не требуется |
Классическая | 3-5 рабочих дней | Недоступно |
Премиальная | 7-10 рабочих дней | 3-5 рабочих дней (за доп. плату) |
Процедура перевыпуска
Как заказать перевыпуск
- Через мобильное приложение СберБанк Онлайн:
- Раздел "Карты"
- Выбрать нужную карту
- Нажать "Заказать перевыпуск"
- В отделении банка:
- Предъявить паспорт
- Заполнить заявление
- Оплатить комиссию (если требуется)
- По телефону горячей линии 900
Что происходит после перевыпуска
- Старая карта блокируется
- Номер карты может измениться (но счет остается прежним)
- Новый PIN-код выдается отдельно
- Необходимо обновить привязки в интернет-магазинах
Стоимость перевыпуска
Причина перевыпуска | Стоимость |
Плановый (по истечении срока) | Бесплатно |
По инициативе клиента | От 150 рублей |
При утере/краже | От 300 рублей |
Рекомендуется заранее отслеживать срок действия карты и своевременно заказывать перевыпуск, чтобы избежать перебоев в обслуживании.