Перевод номера телефона в Yota позволяет сохранить ваш привычный номер при переходе от другого оператора. Рассмотрим процесс перехода пошагово.
Содержание
Перевод номера телефона в Yota позволяет сохранить ваш привычный номер при переходе от другого оператора. Рассмотрим процесс перехода пошагово.
Условия для перевода номера в Yota
- Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
- У текущего оператора не должно быть задолженности
- С момента регистрации номера должно пройти более 60 дней
- Номер не должен быть заблокирован
Пошаговая инструкция по переводу номера
- Приобретите SIM-карту Yota в салоне связи или закажите доставку
- Активируйте новую SIM-карту, но не выбирайте новый номер
- Подайте заявку на перенос номера через личный кабинет Yota
- Подготовьте документы: паспорт и договор с текущим оператором
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности перевода
- Вставьте SIM-карту Yota в телефон после завершения перевода
Сроки и особенности перевода
| Этап | Срок выполнения |
| Подача заявки | Мгновенно |
| Проверка данных | 1-3 рабочих дня |
| Перевод номера | До 8 рабочих дней |
Что нужно знать при переводе номера
- В процессе перевода возможны перебои связи до 4 часов
- Сохраните старую SIM-карту до завершения процесса
- Проверьте баланс перед переводом - он сохранится
- Убедитесь, что на номере нет активных блокировок
Дополнительная информация
После перевода номера в Yota вы получите доступ ко всем услугам оператора. Если возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-550-00-07 или через онлайн-чат на официальном сайте.
