Переоформление карты ВТБ может потребоваться при изменении персональных данных, утере или истечении срока действия. Рассмотрим все доступные способы переоформления банковской карты.
Содержание
Переоформление карты ВТБ может потребоваться при изменении персональных данных, утере или истечении срока действия. Рассмотрим все доступные способы переоформления банковской карты.
1. Способы переоформления карты
Способ | Когда использовать | Срок изготовления |
Через мобильное приложение | Плановое переоформление | 5-7 рабочих дней |
В интернет-банке | Смена ФИО или данных | 5-7 рабочих дней |
В отделении банка | Утеря или повреждение | 3-5 рабочих дней |
По телефону горячей линии | Экстренная блокировка | 7-10 рабочих дней |
2. Переоформление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Выберите карту, которую нужно переоформить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку SMS-кодом
3. Переоформление при изменении персональных данных
- Посетите отделение ВТБ с новым паспортом
- Напишите заявление на перевыпуск карты
- Предоставьте документ, подтверждающий изменение данных
- Оплатите комиссию за перевыпуск (при необходимости)
- Получите временную карту (если требуется)
4. Особенности переоформления
Тип переоформления | Комиссия | Сохранение реквизитов |
Плановый перевыпуск | Бесплатно | Да |
При утере/краже | 150-500 руб. | Нет |
Смена персональных данных | Бесплатно | Нет |
5. Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Активируйте карту в банкомате или у сотрудника
- Установите новый PIN-код
- Обновите привязки к онлайн-сервисам
6. Важная информация
- Старая карта блокируется сразу после заявки на перевыпуск
- Автоплатежи необходимо перенастроить вручную
- При смене реквизитов уведомите контрагентов
- Срок действия новой карты продлевается на стандартный период
Для уточнения деталей переоформления конкретного типа карты обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.