Переоформление карты ВТБ может потребоваться при изменении персональных данных, утере или истечении срока действия. Рассмотрим все доступные способы переоформления банковской карты.
Содержание
Способы переоформления карты
| Способ | Когда использовать | Срок изготовления |
| Через мобильное приложение | Плановое переоформление | 5-7 рабочих дней |
| В интернет-банке | Смена ФИО или данных | 5-7 рабочих дней |
| В отделении банка | Утеря или повреждение | 3-5 рабочих дней |
| По телефону горячей линии | Экстренная блокировка | 7-10 рабочих дней |
Переоформление через мобильное приложение
- Откройте приложение ВТБ на смартфоне
- Авторизуйтесь с помощью пароля или биометрии
- Выберите карту, которую нужно переоформить
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку SMS-кодом
Переоформление при изменении персональных данных
- Посетите отделение ВТБ с новым паспортом
- Напишите заявление на перевыпуск карты
- Предоставьте документ, подтверждающий изменение данных
- Оплатите комиссию за перевыпуск (при необходимости)
- Получите временную карту (если требуется)
Особенности переоформления
| Тип переоформления | Комиссия | Сохранение реквизитов |
| Плановый перевыпуск | Бесплатно | Да |
| При утере/краже | 150-500 руб. | Нет |
| Смена персональных данных | Бесплатно | Нет |
Получение новой карты
- Дождитесь SMS-уведомления о готовности карты
- Посетите указанное отделение с паспортом
- Активируйте карту в банкомате или у сотрудника
- Установите новый PIN-код
- Обновите привязки к онлайн-сервисам
Важная информация
- Старая карта блокируется сразу после заявки на перевыпуск
- Автоплатежи необходимо перенастроить вручную
- При смене реквизитов уведомите контрагентов
- Срок действия новой карты продлевается на стандартный период
Для уточнения деталей переоформления конкретного типа карты обратитесь в контактный центр ВТБ по телефону 8 800 100-24-24.
