Доставка пластиковой карты Ozon организуется через официальные каналы маркетплейса. Рассмотрим детали процесса получения карты.
Содержание
Доставка пластиковой карты Ozon организуется через официальные каналы маркетплейса. Рассмотрим детали процесса получения карты.
Способы доставки карты
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| Курьерская служба | 3-7 рабочих дней | Бесплатная доставка по РФ |
| Пункты выдачи Ozon | 3-5 рабочих дней | Самовывоз в удобное время |
| Экспресс-доставка | 1-2 рабочих дня | Дополнительная плата |
Процесс оформления доставки
При заказе карты
- Выберите тип карты (пластиковая)
- Укажите адрес доставки или пункт выдачи
- Подтвердите данные получателя
- Ожидайте уведомления о передаче в службу доставки
Требования к получателю
- Паспорт РФ (оригинал)
- Код активации из SMS
- Мобильное приложение Ozon (рекомендуется)
Отслеживание доставки
| Способ отслеживания | Информация |
| Приложение Ozon | Статус и трек-номер в разделе заказов |
| SMS-уведомления | Этапы обработки и доставки |
| Сайт курьерской службы | Текущее местоположение отправления |
Получение карты
При курьерской доставке
- Дождитесь звонка курьера
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Проверьте целостность упаковки
- Подпишите документы о получении
В пункте выдачи
- Возьмите с собой паспорт
- Назовите номер заказа
- Проверьте комплектацию перед получением
- Активируйте карту в течение 30 дней
Сроки хранения
| Место хранения | Срок |
| Курьерская служба | 3 попытки доставки |
| Пункт выдачи | 7 календарных дней |
При невозможности получения
- Перенос даты доставки через приложение
- Выбор альтернативного пункта выдачи
- Повторный заказ карты при истечении сроков
