Доставка пластиковой карты Ozon организуется через официальные каналы маркетплейса. Рассмотрим детали процесса получения карты.
Содержание
Способы доставки карты
| Тип доставки | Сроки | Особенности |
| Курьерская служба | 3-7 рабочих дней | Бесплатная доставка по РФ |
| Пункты выдачи Ozon | 3-5 рабочих дней | Самовывоз в удобное время |
| Экспресс-доставка | 1-2 рабочих дня | Дополнительная плата |
Процесс оформления доставки
При заказе карты
- Выберите тип карты (пластиковая)
- Укажите адрес доставки или пункт выдачи
- Подтвердите данные получателя
- Ожидайте уведомления о передаче в службу доставки
Требования к получателю
- Паспорт РФ (оригинал)
- Код активации из SMS
- Мобильное приложение Ozon (рекомендуется)
Отслеживание доставки
| Способ отслеживания | Информация |
| Приложение Ozon | Статус и трек-номер в разделе заказов |
| SMS-уведомления | Этапы обработки и доставки |
| Сайт курьерской службы | Текущее местоположение отправления |
Получение карты
При курьерской доставке
- Дождитесь звонка курьера
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Проверьте целостность упаковки
- Подпишите документы о получении
В пункте выдачи
- Возьмите с собой паспорт
- Назовите номер заказа
- Проверьте комплектацию перед получением
- Активируйте карту в течение 30 дней
Сроки хранения
| Место хранения | Срок |
| Курьерская служба | 3 попытки доставки |
| Пункт выдачи | 7 календарных дней |
При невозможности получения
- Перенос даты доставки через приложение
- Выбор альтернативного пункта выдачи
- Повторный заказ карты при истечении сроков
