Статус "Передается в доставку" на маркетплейсе Ozon означает, что товар прошел все этапы обработки на складе и передан службе доставки для отправки покупателю. Это промежуточный этап между комплектацией заказа и его непосредственной доставкой.

Содержание

Значение статуса "Передается в доставку"

Статус "Передается в доставку" на маркетплейсе Ozon означает, что товар прошел все этапы обработки на складе и передан службе доставки для отправки покупателю. Это промежуточный этап между комплектацией заказа и его непосредственной доставкой.

Процесс после этого статуса

ЭтапОписаниеПримерные сроки
Принятие на складеПроверка и упаковка товара1-2 дня
Передается в доставкуПередача транспортной компании1 день
В путиТранспортировка до пункта выдачи1-7 дней
Готов к выдачеПоступление в пункт выдачиЗависит от региона

Что происходит на этапе "Передается в доставку"

  • Товар упакован и промаркирован
  • Сформирована транспортная накладная
  • Заказ передан курьерской службе или в транспортную компанию
  • Назначена дата доставки
  • Система генерирует трек-номер для отслеживания

Сколько ждать доставки после этого статуса

  1. Для Москвы и области - 1-3 дня
  2. Для крупных городов - 2-5 дней
  3. Для отдаленных регионов - до 10 дней
  4. При экспресс-доставке - 1-2 дня

Возможные причины задержки

  • Загруженность транспортной компании
  • Погодные условия
  • Ошибки в логистической цепочке
  • Проверки на таможне (для международных отправлений)
  • Технические сбои в системе отслеживания

Как отслеживать заказ

СпособИнструкция
Личный кабинет OzonРаздел "Мои заказы"
Мобильное приложениеВкладка "Заказы"
Email/SMSУведомления от Ozon
Трек-номерНа сайте транспортной компании

Что делать если статус долго не меняется

  • Подождать 1-2 рабочих дня
  • Проверить трек-номер на сайте перевозчика
  • Обратиться в поддержку Ozon
  • Уточнить информацию в пункте выдачи

Важная информация

  • Статус может не обновляться 24-48 часов
  • Дата доставки приблизительная
  • При смене статуса приходит уведомление
  • Возможна доставка раньше указанного срока

Статус "Передается в доставку" на Ozon свидетельствует о том, что заказ находится на завершающей стадии обработки и скоро будет отправлен покупателю. После этого этапа начинается непосредственная транспортировка товара, сроки которой зависят от региона получения и выбранного способа доставки.

Другие статьи

Почему сгорают бонусы СберСпасибо и прочее